我国健身行业私人教练发展问题及对策研究
施树生 赵芳 顾远彦 中大谢湘 梅马晓艳 吴秉成
1.私人教练职业的基本理论问题
(一)私人教练概念的定义及特征
针对目前我国健身行业私人教练职业的工作内容、任务和特点,本研究对私人教练进行了如下定义:私人教练是指具有一定认证资质、提供“一对一”服务的人员。为商业健身场所的雇主提供服务。 “定制”付费健身服务的教练。这个定义揭示了私人教练职业的以下特点:
1)私人教练的核心工作是健身服务,是健身公司的服务人员;
2)私人教练的主要任务是帮助客户健身,他们是健身教练而不是竞技体育教练;
3)私人教练必须取得资格认证;
4)私人教练的工作地点在商业健身设施内;
5)私人教练的工作是有报酬的,而且是专业人士而不是公益健身教练。
6)私人教练的工作方式是“一对一”服务,服务对象是个体雇主,而非团体。
7)私人教练提供针对雇主个人特点和需求的“定制”服务,而不是大众产品。
(二)私人教练职业主要工作内容(略)
1.健康检测与评估,制定个性化健身计划
2、陪练、服务、指导。
3、跟踪记录健美运动员的运动状态,及时调整健身计划。
4、为健美运动员提供健康咨询,帮助他们建立健康的生活方式。
(三)私人教练专业素质要求
私人教练的专业素质主要包括:1)专业理论素质; 2)专业技能素质; 3)人际沟通能力
4)自学和创新能力; 5)专业的图像质量; 6)职业道德素质。
(四)私人教练职业兴起的原因(略)
1、个性化消费趋势催生私人教练职业
2、社会经济水平的提高加速了私人教练的发展
3、私人教练的崛起是健身行业深入发展的结果
4、私人教练的发展是健身企业成功市场运作的产物。
5、私人教练是体育市场国际化发展的产物
6、私人教练证书制度为私人教练职业可持续发展提供支撑。
7. 获得资格的容易程度为私人教练职业的发展打开了大门。
2、我国健身行业私人教练发展现状
(一)我国健身行业私人教练基本情况
1、私人教练的比例及文化结构
我国健身公司私人教练比例约为80%,94%为体育专业出身,其中本科学历占55%,专科学历占27%,研究生占3%等级。私人教练主要是受过高等教育的体育专业人士。
2、性别结构和年龄结构
私人教练中男性占78%,比例远高于女性,性别结构不合理。私人教练团队以年轻人为主,90.7%的教练年龄在21-30岁。
3、私人教练资质结构
目前,私人教练持有的资格证书种类繁多,其中占比最高的是亚洲运动与健身专业人士学院(AASFP)颁发的专业健身教练证书。很多私人教练同时持有2-3张资格证书。
4、私人教练的素质和能力
大多数私人教练认为最应该加强理论分析、指导和社交沟通能力,而企业管理者则认为健身教练最需要提高的是服务意识和能力。 70%的企业管理者认为私人教练的素质和能力与客户的期望还有一定差距。
5.健身教练获得私人教练资格的动机
在健身公司,私人教练证书就相当于“就业证”。调查显示,收入的增加是吸引人们从事该行业的决定性因素。
6.私人教练的收入
大多数人认为当私人教练后,你的薪水会比以前增加。多达62%的人对投资私人教练证书带来的好处感到满意,反映出从事私人教练服务确实能为从业者带来收入的增加。
七、健身企业对私人教练的理解和态度
各公司均表示非常重视私教服务业务,都规定从事私教服务的人员必须持证上岗。所有企业管理者都认为私人教练是一个具有巨大潜力的专业职业,80%的企业管理者认为应该制定国家私人教练专业标准。但在一些健身俱乐部中,仍然存在重“证书”轻能力、重“职称”轻服务的现象。
八、健身企业培养私人教练的主要措施
90%以上的企业鼓励教练员取得个人教练资格证书,约75%的企业组织了员工培训和认证活动。所有受访企业都对企业内的一些优秀私人教练做了一定程度的包装和推广。 30%的健身公司设立了独立的私人教练部门。
(二)我国私人教练认证及培训现状
一、私人教练认证机构情况
(一)认证机构类别及数量
私人教练认证机构众多,海外机构占绝大多数。证书机构分为三类:协会性质,如国际健美联合会(IFBB);体育教育和培训机构,如亚洲体育运动学院(AASFP);一般健身公司(俱乐部),如Impulse Fitness Club。证书颁发机构的数量不断增加。
(二)认证机构资质
调查显示,除了少数与体育部门的一些单位(如个体体育协会)或大学合作并得到这些非行政机构“认可”的机构外,尚无一家认证机构的认证资质得到真正的国家认可。有关行政部门。已审核。
2、我国私人教练培训机构情况
证书培训机构数量众多,培训机构资质普遍缺乏认可和认证。
3、私人教练证书及相关证书
(一)私人教练证书种类及相关证书
证书市场上有多种类型的私人教练证书及相关证书。除了具有“私人教练”称号的专业证书外,还有许多不同运动和级别的证书。
(二)私人教练证书及相关证书的市场认可
目前教练持有的各类资格证书中,排名前三的分别是AASFP高级私人健身教练证书、ATP澳大利亚体能教练证书、IFBB韦德系统私人教练证书。那些所谓的“国际权威”证书受到健身教练的青睐,而国内证书的市场认可度较低。大多数人不知道这些证书是否经过相关部门认证。市场需求是教练选择某种认证的决定因素。
4.私人教练培训课程
(一)私人教练培训课程费用
私人教练培训费用昂贵,证书持有者必须持续支付“后续培训”费用,以确保证书不过期。收费过高是目前私人教练证书认证和培训最令人不满意的方面。
(二)私人教练培训课程
运动生理学、人际沟通技巧等运动人文科学课程通常是大多数证书培训课程中的必修课程。另外,主要是与市场密切相关的技术实践课程。大多数人认为私人教练培训课程比大学课程更实用。
(三)私人教练培训课程课时
每门证书课程的培训时间一般为7-12天,最短的仅为5天。上课时间不足被认为是培训课程存在的最大问题。
(四)私人教练培训课程师资情况
调查显示,培训课程通常有2-4名培训师,最少只有1名培训师,师资队伍复杂。为了节省成本,越来越多的培训机构倾向于在培训现场使用当地的师资资源。
(五)私人教练培训课程评价
76%的人表示,通过课程,自己的素质和能力得到了提高。 55%的受访者表示,私人教练证书课程的最大收获是提高了与客户的沟通技巧。
5.私人教练认证和培训的监督
目前,私人教练资格认证缺乏统一的审核机构和审核标准,认证和审核缺乏公信力,证书颁发和资格认证混乱。虽然健身公司要求私人教练必须持证上岗,但“持证上岗”并不是基于法律的约束,而是基于市场竞争的压力。
三、我国私人教练职业发展存在的主要问题
1、私人教练的职业发展缺乏政策和监管支持。
目前,我国劳动部门尚未将私人教练确立为正式职业。国家尚未制定私人教练专业标准和配套管理制度,也没有出台鼓励该职业发展的政策措施。在没有政府引导的情况下,私人教练行业仍处于无序、自然发展的状态。
2、私人教练职业证书市场混乱、缺乏监管。
目前,私人教练资格认证缺乏统一的审核机构和审核标准,认证和审核缺乏公信力,证书颁发和资格认证混乱。私人教练培训机构更是鱼龙混杂,良莠不齐,培训质量也越来越突出。私人教练培训基本处于无管理、无考核、无保障的“三无”状态。
3、私人教练职业定位存在偏差
目前,人们对私人教练这个新兴职业的认识还比较模糊和肤浅,对私人教练在健身企业中的作用和价值缺乏深刻的认识。对私人教练应具备的专业素质缺乏深刻认识,私人教练对健身企业生存和发展的重要价值没有真正认识到。
4、私人教练质量问题突出
由于私人教练职业发展时间较短,且缺乏有效的认证和培训质量监管体系,体育劳动力市场私人教练的专业水平与快速发展的市场需求还存在相当大的差距。
4、私人教练职业资格证书制度的建立和实施
一、建立私人教练职业证书制度的必要性(略)
(一)私人教练属于特殊体育行业,必须依法实行资格准入制度。
(二)推行私人教练职业证书制度是规范体育劳动力市场的必然要求
(三)私人教练职业证书制度的推行是健身行业深化发展的迫切需要
(四)实行私人教练职业证书制度,是保障私人教练就业能力和工作能力的必要条件。
(五)推广职业证书制度,建立私人教练职业,更好满足个性化体育消费需求
(六)推行私人教练职业证书制度是规范私人教练证书和培训市场的迫切需要
(七)实行私人教练职业证书制度是体育职业细分和拓展的必然要求。
(八)推行私人教练职业证书制度是体育行政部门履行社会管理职责、实施服务标准化的需要
二、建立私人教练职业职业资格证书制度的可行性(略)
(一)私人教练完全具备职业所需的特征
(二)私人教练是一个特殊行业,有成为职业的法律基础和保障。
(三)经济发展为私人教练行业提供强有力的市场支撑
(四)私人教练资格证书制度为私人教练职业资格证书制度的建立奠定了良好的基础。
(五)我国职业资格证书制度为私人教练职业的建立提供了制度和技术保障。
3、政府监管下竞争性分权管理模式下私人教练职业资格证书制度的建立和实施
(一)职业资格证书制度常规实施模式
职业资格证书制度可分为两种模式。一是竞争性分散管理,由自由竞争产生的各类民间证书机构分别推广和管理职业资格证书。另一种是非竞争性的集中管理。即由政府或政府授权的权威机构集中统一实施和管理职业资格证书。大多数西方国家采取分散管理的方式。东方国家大多采取非竞争性方式,如我国体育产业实行的社会体育职业资格证书。
(2)政府监管下的私人教练职业资格证书制度竞争性分散管理
基于私人教练的职业特点、发展历程和市场竞争需求,本研究主张将上述两种模式结合起来,建立政府监管下的竞争性分散管理的私人教练职业资格证书制度:即引入国家标准私人教练职业,但没有制定和颁发统一的职业证书。私人教练职业资格证书由各认证机构参照国家标准和相关规定独立制定、实施和管理。
1)建立私人教练职业资格国家标准及配套监管制度和实施制度,实行非竞争性归口管理
制定国家私人教练职业技能标准,建立配套监管制度和实施制度,建立证书市场准入制度,实现政府对私人教练证书制度的集中管控。
2)实行私人教练职业证书自主晋升和管理,实行竞争性分散管理模式。
政府将证书实施权下放给各类证书机构,允许自由竞争产生的各类民间证书机构按照国家职业标准和有关规定实施职业资格证书。
(三)政府监管下私人教练职业资格证书制度竞争性分散管理的实施办法
政府设立专门的职业鉴定管理部门(本研究主张该部门为国家体育总局下属的“体育产业职业技能鉴定指导中心”),由“中心”对机构的资质和条件进行审查和鉴定颁发和管理证书。然后,根据私人教练的专业标准对各认证机构申请并颁发的证书(包括其课程体系)进行审核和认证。最后,认证机构组织本机构颁发的证书的培训、认证和管理。
(四)政府监管下竞争性、去中心化的私人教练职业资格证书制度的优势
政府监管下的竞争性分权管理模式下的私人教练职业资格证书制度是一个兼具灵活性和约束力的证书制度:
1)将政府从大量日常工作中解放出来,更好地履行宏观调控和管理职能。
2)可以改变私人教练资格认证缺乏统一审核机构和审核标准、证书颁发和资格认证混乱的现状。
3)无需用统一的私人教练职业资格证书替代市场上各机构颁发的证书,可以稳定市场,保护和促进体育产业的国际化。
4)有利于引入竞争机制,繁荣证书市场。
5)为认证机构自主创新创造条件。
5、私人教练的培养与管理
1、建立市场化的社会私人教练培训模式
(一)充分发挥市场在私人教练培训中的主导作用
市场机制在我国私人教练的培训和发展中发挥了重要作用,但完全市场主导的模式也带来了私人教练培训质量等问题。政府监管下的私人教练职业资格证书制度竞争性分散管理,坚持市场机制在私人教练培训中的主导作用,鼓励通过市场竞争促进人才培养,同时建立相应的约束机制,保证私人教练人才培养的健康发展。市场运作。
(二)开拓私人教练培训社会培训渠道
在充分发挥市场主导作用的同时,积极开辟私人教练培训的社会培训渠道,充分发挥体育协会作用,将私人教练培训引入高校,完善国际合作培养方式。
2、私人教练的管理策略
对于私人教练行业的管理,可以实行政府监管下的社会化管理模式:
(一)政府负有宏观调控和管理职能;
(二)建立行业协会,实现行业自治;
(三)建设私人教练管理信息网络系统。
6 结论与建议
1、结论
(一)我国目前的私人教练以高学历体育专业人士为主,私人教练数量不断增加。私人教练的素质和能力与市场预期还有一定差距。
(2)私人教练必须“持证上岗”,这已成为健身公司的自律规则。私人教练持有的资格证书种类繁多,主要是海外“国际权威”机构的证书。健身行业看好私人教练的职业前景,认同国家私人教练职业标准的制定。
(三)我国私人教练认证机构众多,境外机构占多数。认证机构的资质缺乏国家主管部门的审查和认证。私人教练培训机构缺乏监管,培训课程普遍收费过高、课时不足。
(四)我国健身行业私人教练发展的主要问题是:私人教练发展缺乏政策和监管支持,私人教练职业仍处于无序自然发展状态;我国健身行业对私人教练的职业定位存在偏差。对私人教练应具备的专业素质缺乏深刻认识;私人教练职业证书市场混乱、缺乏监管;私人教练素质问题突出。
2.建议
(一)尽快在我国推行私人教练职业证书制度,实施国家职业标准,建立配套的政策法规体系和管理组织体系,不仅是必要的,也是可行的。
(二)打破我国现行非竞争性集中管理的职业资格证书制度(如社会体育指导员职业资格证书制度)建设模式,在我国实行政府监管下的竞争性分权管理的私人教练员职业资格证书制度。
(三)实行市场化社会化私人教练培训模式。在发挥市场主导作用的同时,积极开辟私人教练培训社会化培训渠道,充分发挥体育协会和高校优势,完善国际合作培训方式。 。
(四)私人教练行业的管理可以实行政府监管的社会管理模式:政府承担宏观调控和管理职能;建立行业协会,实现行业自治;建设私人教练管理信息网络系统。
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